大连沐汤泉的服务质量参差不齐？男助浴态度恶劣，女助浴手法专业，你会如何抉择？

服务体验：

每次光顾沐汤泉，我的服务感受都有所不同。此次前来，刚拿到毛巾和手牌，就有一位年轻的女员工热情地帮我找鞋箱，感觉她似乎是新入职的，服务态度极佳。每次进店和出门时，前台服务生也都彬彬有礼，主动与我们打招呼。

然而，这次的一位男助浴却让我对整体印象大打折扣。

女助浴方面，我经常选择 19 号女助浴进行烟酰胺奶浴。由于我比较受力，每次按摩后都会大汗淋漓。她的手法专业，还能从顾客的角度出发，针对我个人的身体问题进行有效的按摩。这也是我一直选择来沐汤泉并充值会员的原因。

再来说说男助浴 13 号。我对象不需要使用醋和酒等搓澡产品，只需正常搓澡即可。我理解每个人都希望多赚些钱，推销产品在所难免。但既然顾客明确表示不需要，也不至于立刻变脸。他直接告诉我的对象，下次提前打好香皂，因为这里的香皂是免费的。我对象脾气好，没有多说什么，但 13 号男助浴的脾气可不小。你可以询问顾客是否需要某项服务，顾客也有权决定是否接受。哪怕你说他身上爱出油，下次搓澡前打个香皂也是合理的建议，何必说咱家香皂不要钱这种话呢？难道我们买不起香皂吗？!!!如果 13 号不服气，可以与我当面对质，看看你是如何介绍免费香皂的。希望商家能对员工进行良好的培训后再上岗，我们不是去花钱受气的!!!不要因为一个人的服务态度而影响顾客对整个店铺的印象。这次的低分评价主要是给 13 号男助浴的。其他助浴师和服务生都让我很满意。