为何前台小妹服务态度欠佳?
此差评是针对贵店前台的一位小妹。我们在此洗完脚后,觉得技师的按摩技艺高超,还向周围人推荐,认为这里比金色印象更好。然而,当我们的雨伞掉落并提前打电话告知需要取回时,接电话的小妹表示确实有雨伞掉落并进行了登记。但当我们前往取伞时,她却声称没有找到,还需寻找其他班次的人员。我请求她再仔细寻找一下,随后她全程摆脸色,态度极其不耐烦,将物品随意扔来扔去。你没事吧?作为前台工作人员,怎能有如此态度?最后,我还是自己找到了雨伞。希望你们在提供服务时,能够展现出应有的态度。如果不是因为你们工作的不细致,客人也不会因为取一把雨伞而多次往返。我强忍着没有骂你,这是我的修养,但你的服务真的很差,多做一些培训吧。